Niższe ceny biletów na rundę finałową

Legia Warszawa podjęła decyzję o obniżeniu cen biletów na dwa najbliższe mecze ligowe do cen standardowych. Pierwotnie klub zakładał, że wejściówki na wszystkie 4 spotkania decydującej fazy sezonu będą kosztowały więcej - np. na Żyletę 55 zł zamiast 40 zł.

Taka podwyżka od kilku lat jest standardem i dotyczy hitowych meczów ligowych oraz całej rundy finałowej.

Na spotkaniu z Zagłębiem frekwencja nie jednak była taka, jak wszyscy zakładali. Klub sprzedał w sumie 15,8 tys. biletów, a na stadionie stawiło się 13 tys. kibiców. To najgorszy wynik ze wszystkich faz finałowych odkąd zmieniła się formuła Ekstraklasy.

W związku z powyższym zarząd klubu podjął decyzję o obniżeniu cen pojedynczych wejściówek do cen standardowych. - Decyzja ta była podyktowana chęcią wyjścia naprzeciw oczekiwaniom kibiców, a jej celem było umożliwienie jak największej liczbie osób wspierania drużyny Legii w walce o Mistrzostwo Polski - czytamy na oficjalnej stronie Legii.

Pakiety mniej opłacalne

Część kibiców, która wcześniej kupiła pakiety na rundę finałową poczuła się urażona. Dotarły do nas prośby o wyjaśnienie zaistniałej sytuacji. Co co więc chodzi?

* Poniżej będziemy operowali na cenie normalnego biletu na Żyletę.

Sprzedaż pakietów rozpoczęła się zanim Legia poznała czwórkę rywali, z którą zmierzy się przy Łazienkowskiej. W załączniku do regulaminu sprzedaży pakietów zapisane zostały ceny minimalne na każde z tych spotkań (na Żyletę 50 zł). Zostały ustalone różne ceny pakietów dla osób, które
- miały karnet na całą rundę zasadniczą (160 zł);
- miały karnet na rundę rewanżową (175 zł);
- nie miały karnetu (190 zł).

Ostatecznie wszystkie pojedyncze wejściówki na Żyletę miały kosztować po 55 zł. Na tej podstawie klub przedstawił tabelkę korzyści, z której wynikało, że kupując pakiet:
- osoba posiadająca wcześniej karnet całosezonowy oszczędzi 60 zł;
- osoba posiadająca wcześniej karnet na rundę rewanżową oszczędzi 45 zł;
- osoba nieposiadająca żadnego karnetu oszczędzi 25 zł.

Przykład: 4 x 55 zł = 220 zł ---- pakiet 160 / 175 zł / 195 zł

Podobna zależność dotyczyła wszystkich innych trybun.

W związku z obniżeniem cen pojawił się mały problem, ponieważ: po pierwsze - znacznemu obniżeniu uległy korzyści, które miały wynikać z posiadania pakietu, a po drugie i ważniejsze - zdarzyły się sytuacje, w których zakup pakietu okazywał się droższy niż czterech pojedynczych biletów w zmniejszonych cenach. To ostatnie dotyczyło jednak właściwie jedynie osób, które w tym sezonie nie posiadały żadnego karnetu.

Przykład: 2 x 55 zł (Zagłębie i Górnik) + 2 x 40 zł (Korona i Wisła P.) = 190 zł

Powyższa symulacja oznacza, że karneciarz całosezonowy oszczędzi 30 zł a nie 60 zł, karneciarz z rundy rewanżowej 15 zł a nie 45 zł, a osoba bez karnetu... przepłaci 5 zł.

Klub postanowił wybrnąć z tej sytuacji tak, że skontaktował się ze wszystkimi kibicami (62 osoby), które kupując pakiet poniosły koszt wyższy od łącznej sumy indywidualnych biletów.

- Przepraszamy za zaistniałą sytuację. W celu stosownej rekompensaty klub przygotował pakiet propozycji, które przekazał bezpośrednio zainteresowanym. Osoby, które znalazły się w tej grupie, a nie dotarła do nich informacja z klubu, prosimy o kontakt z Punktem Obsługi Kibica (pok@legia.pl, tel: 22 318 20 79) - poinformowała Legia Warszawa.

Nauczka na przyszłość

Oczywiście do sprzedaży karnetów/pakietów klub może podchodzić w sposób dowolny, ale wydaje się nam, że ostatnie lata przyzwyczaiły wszystkich do pewnych sztywnych reguł, które nie zmieniają się w trakcie gry.

Większość z nas zwraca szczególną uwagę na promocje i wynikające z nich oszczędności przy dokonywaniu jakichkolwiek zakupów. Jesteśmy sobie w stanie wyobrazić następującą sytuację: jest kibic, który kupił pakiet nawet mając świadomość, że nie będzie obecny na jednym z czterech spotkań. W takiej sytuacji taki kibic najwierniejszy, czyli posiadający karnet całoroczny, miał w swoim pakiecie "mecz gratis", a tak zaoszczędził 5 zł (3 mecze po 55 zł kosztowałyby go 165 zł). Każdy zainteresowany kibic na pewno indywidualnie oceni zaistniałą sytuację.

Z drugiej strony trudno mieć pretensje do klubu, że obniża ceny! Jako ogół kibiców powinniśmy się cieszyć, że osoby zarządzające nie trwają uparcie w swoim błędzie i starają się go jakoś naprawić, by tylko zwiększyć frekwencję. Jedni będą czuli się oszukani/rozczarowani (choć i tak będą mieli korzyść, tyle że mniejszą) a inni się ucieszą, bo wydać przykładowe 40 zł zamiast 55 zł to jednak spora różnica.

Czy obniżka da efekt? Na pewno jest dobrym krokiem, ale o tym czy kolejne mecze przy Ł3 obejrzy więcej kibiców i tak ostatecznie zadecyduje forma i wyniki osiągane przez piłkarzy. :)

PS. Przypominamy, że na dzisiejszy mecz z Górnikiem obowiązują karnety całosezonowe i karnety na rundę rewanżową! Już ponad 21 tysięcy biletów zostało sprzedanych. Ceny wejściówek są niższe niż na zwykłe mecze ligowe, a stawka spotkania spora. Zapraszamy na Ł3! bilety.legia.com